オンラインショップご利用案内
*1 2018年3月9日からの取り扱い商品変更に伴い追加・変更した項目。
*2 2019年2月20日からのクレジットカード決済追加に伴い追加・変更した項目。
- ジェイトレーディングオンラインショップについて
- ジェイトレーディングオンラインショップは、業者専用の会員制通販サービスです。
- 会員登録(無料)をしていただくと卸価格と商品の詳細をご覧いただけます。
- 個人消費者の方の会員登録はお断りしています。
- オンラインショップでの取り扱い商品について*1
- ダイヤモンドルースのみの取り扱いになりました(2018年3月9日より)。
- 製品への加工も承ります。ご希望の方は別途お問合せください。
- 在庫について*1
- オンラインショップに掲載の商品は、通常の卸売り業務と在庫を共有しています。在庫更新のタイミングにより、ご予約いただいた商品が販売済みでご用意できない場合があります。予めご了承いただけますようお願いします。
- ご注文方法について*1
- 会員登録したID(メールアドレス)とパスワードでログインし、ご希望の商品を予約(ショッピングカートに追加)してください。
- ご注文の確定について*1
- 弊社からの「ご注文確認メール」の送信を以てご注文確定とさせていただきます。
商品をご予約いただくと「ご予約確認メール」が自動送信されます。その後、弊社にて在庫状況を確認し、お支払期限などを記載した「ご注文確認メール」を送信します。 - 商品がご用意できなかった場合は、その旨をご連絡いたします。
- お支払方法について
- 銀行振込、代金引換、クレジットカード*2 からお選びいただけます。
- 銀行振込を選択されたお客様は、5営業日以内にに当社指定口座へお振込みください。
- 代金引換を選択されたお客様は、商品お受取り時に宅配便のドライバーに代金をお支払いください。
- クレジットカード決済を選択されたお客様は、Square請求書にお支払いの手続きをおとりください。Visa、MasterCardがご利用いただけます。*2
- お支払期限について
- お支払方法が銀行振込の場合は、ご注文後5営業日以内に当社指定口座へお振込みください。お振込期限は、ご注文受付メールに記載します。
- クレジットカードの場合は、ご注文後5営業日以内に、弊社がメールでお送りするSquare請求書にお支払いの手続きをおとりください。お支払期限は、Square請求書内に記載します。*2
※ Square請求書は、 invoicing@messaging.squareup.com のアドレスから送信されます。 - 期限内にご入金・お手続きいただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。*2
- 振込手数料について
- 支払い時
- 商品代金のお支払い : お客様ご負担
返金時
- 弊社責任の返品によるご返金 : 弊社負担
- お客様都合の返品によるご返金 : お客様ご負担
- 代金引換について
- ご購入金額が30万円までは代金引換にてお支払いただけます。また、下記の代引手数料をご負担いただいています。
- ご購入金額が
- 1万円未満 : 330円
- 1万円以上~3万円未満 : 440円
- 3万円以上~10万円未満 : 660円
- 10万円以上~30万円まで : 1100円
- 領収書について
- 弊社では領収書を発行いたしません。
- 銀行振込の明細書を領収書としてご利用ください。代金引換の場合は、運送会社がお渡しする領収書をお受取りください。クレジットカードは、クレジットカード会社のご利用明細書をご利用ください。*2
- 納期について*1、*2
- ご注文確定後3~5営業日以内に発送します。
- お支払方法が銀行振込、クレジットカードの場合は、お支払確認後3~5営業日以内に発送します。
- 送料について
- 商品のお届け : 弊社負担。
- 商品に不良、不備があった場合の返品・交換 : 弊社負担。
- お客様都合による返品・交換 : お客様ご負担。(※1)
- 代金引換でお送りした商品がお客様の都合でお受取りいただけなかった場合 : 往復の送料をお客様負担。(※2)
- (※1)弊社へ商品をお送りいただく時は、宅配便など荷物配達状況が確認できる輸送手段でお願いします。
- (※2)ヤマト運輸様の宅急便運賃一覧表に基づいて算出します。
- 北海道
- 2,920円(1,460×2)
- 北東北(青森・秋田・岩手)
- 2,120円(1,060×2)
- 南東北(宮城・山形・福島)
- 1,880円(940×2)
- 関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨)
- 1,880円(940×2)
- 信越(新潟・長野)
- 1,880円(940×2)
- 中部(静岡・愛知・三重・岐阜)
- 1,880円(940×2)
- 北陸(富山・石川・福井)
- 1,880円(940×2)
- 関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)
- 2,120円(1,060×2)
- 中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
- 2,380円(1,190×2)
- 四国(香川・徳島・愛媛・高知)
- 2,380円(1,190×2)
- 九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
- 2,920円(1,460×2)
- 沖縄
- 2,920円(1,460×2)
- 返品・交換について*1
- 返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご相談ください。
商品到着から7日を経過した物の返品、交換はお受け致しかねます。</dd - 交換は、弊社へ商品が返却された後、新たに商品をお送りします。交換によって生じた差額については精算させていただきます。
- キャンセルについて*1
- キャンセルは、商品発送前に限りお受けします。
- また以下の場合は当社にて注文キャンセルとさせていただきます。
- お支払い方法で銀行振込を選択したお客様からお支払い期限内にお振込みがなかった時。
- お支払い方法で代金引換を選択したお客様が商品をお受取りいただけなかった時。
- お支払い方法でクレジットカードを選択したお客様がお支払期限内にお手続きいただけなかった時。*2
- 返金について
- 交換・返品による返金は、弊社へ商品が返却されてから手続きを行わせていただきます。
- 返金は銀行振込にて行わせていただきます。
- お客様都合による返金は、振込手数料と商品お届けの送料をご負担いただきます。
- 不良品(商品に破損・不備があった場合)について
- 相応のルースと交換いたします。交換によって生じた差額については精算させていただきます。
- 営業日について
- 営業日 : 月曜~金曜 9時30分から18時00分。
休業日 : 土日祝日、お盆、年末年始。
お盆、年末年始休業の日程は、あらかじめウェブサイトに掲載いたします。 - その他
- ご不明な点がございましたら、弊社までお問合せください。
【お問合せ先】 電話:03-3834-0933(担当:氏原、山田) メールでもお問合せください。